Sicher:
Deine Passwörter
werden nicht
gespeichert
Einfach:
Nie wieder ein
Passwort vergessen
Kostenlos:
Für Mozilla
Firefox

FAQ

Technik/Features/Fehler
  • Wie kann ich PicPasso installieren?
    PicPasso sollte sich von der Homepage automatisch in Deinem Firefox installieren und nach einem Neustart einsatzbereit sein.
    Solltest Du eine .xpi-Datei heruntergeladen haben, ziehst Du diese einfach mit der Maus in ein geöffnetes Firefox-Fenster. Im folgenden Fenster klickst Du auf "Jetzt installieren". Nach einem Neustart von Firefox ist PicPasso bereit.
  • Warum ist PicPasso sicherer als andere Passwort-Manager?
    Während andere Passwort-Manager Deine Passwörter auf dem Rechner speichern, wo Hacker sie finden und entschlüsseln könnten, kennt und speichert PicPasso Deine Passwörter nicht. PicPasso erinnert Dich nur mit Hilfe von Bildern an Deine Passwörter.
  • PicPasso funktioniert auf meinem Computer nicht!
    PicPasso ist ein Firefox-Plugin, Du musst also mit dem Firefox-Browser arbeiten um PicPasso zu nutzen. Zuerst solltest Du kontrollieren, ob Deine Firefox-Version unterstützt wird. PicPasso funktioniert mit allen Versionen ab 3.1. (Die Firefox-Version findest Du im Menü unter Hilfe => Über Firefox)
    Wenn Deine Version unterstützt wird und PicPasso nicht funktioniert, hast Du wahrscheinlich JavaScript deaktiviert. Um korrekt zu arbeiten benötigt PicPasso JavaScript. Falls Du ein Plugin wie NoScript benutztn, schalte es bitte auf den Login-Seiten aus. Wenn JavaScript in Deinem Browser deaktiviert ist, gehe im Menü zu Extras => Einstellungen => Inhalt und setze ein Häkchen bei "JavaScript aktivieren".
  • Auf manchen Seiten loggt mich PicPasso nicht automatisch ein.
    Leider kann PicPasso Dich nicht auf allen Seiten automatisch einloggen. In diesen Fällen musst Du den Login-Knopf selbst drücken. Das Passwort wird aber trotzdem in das Textfeld eingefügt.
  • Ich habe mein Passwort mit PicPasso eingegeben, aber das Textfeld ist immer noch leer.
    Wenn Du das Passwort eingegeben und abgeschickt hast wird es auch automatisch in das Feld eingetragen. Allerdings "verstecken" einige Anbieter dieses Feld hinter einem weiteren Feld, das beispielsweise "Passwort eingeben" anzeigt. Das Passwort ist also da, auch wenn man es nicht sehen kann.
  • Wenn ich mein Passwort ändern will, zeigt mir PicPasso nicht das gewohnte Pop-up.
    Wenn der Cursor automatisch in das Textfeld gesetzt wird, kann PicPasso nicht erkennen, wann Du das Passwort eingeben möchtest. Wenn Du mit der Maus auf eine andere Stelle der Seite klickst und dann wieder das Passwort-Feld auswählst, sollte alles wie gewohnt funktionieren.
  • Wenn ich ein Konto anlegen möchte, reagiert PicPasso nicht.
    Auf manchen Seiten (hauptsächlich mit Passwort-PopUps) funktioniert PicPasso aus technischen Gründen nicht.
    Du kannst das Problem lösen, indem Du oben rechts im Browser auf den PicPasso-Button klickst und dann "Seite erneut durchsuchen" wählst.
    Wenn auch das erneute Durchsuchen nicht hilft, kannst Du PicPasso mit einem Rechtsklick das entsprechende Eingabefeld zeigen.
  • Muss ich PicPasso auf einem Zweitrechner per Hand aktualisieren?
    Zurzeit ist das leider die einzige Möglichkeit. Wir entwickeln zurzeit eine Pro-Version von PicPasso, die automatisch all Deine PicPasso-Versionen synchronisiert.
  • Ich möchte PicPasso auf einer Seite nutzen, die ich zuvor abgelehnt habe.
    Du kannst in den Optionen abgelehnte Websites wieder aktivieren. Hierzu wählst Du den Reiter „Abgelehnte Sites“, markierst die entsprechende Seite und klickst auf „Markierte Accounts nicht ablehnen“
  • Kann PicPasso auch mehrere Accounts auf der gleichen Homepage verwalten?
    PicPasso kann beliebig viele Accounts verwalten, Du musst lediglich beim Ändern des Passworts den entsprechenden Account aus dem Drop-Down-Menü auswählen.
  • Kann ich meine Hinweise nur im Account selbst ändern?
    Du kannst die Hinweise für ein Passwort auch in den Optionen ändern. Wähle hierzu den Reiter „Erweitert“ und markiere den gewünschten Account und klicke auf Passwort ändern. Achte darauf, dass Du hier NUR die Hinweise und nicht das Passwort selbst änderst!
  • Ich kann die verschiedenen Accounts nicht mehr auseinander halten...
    Du kannst in den Optionen die Account-Bezeichnung und den jeweiligen Login-Namen ändern. Wähle hierzu den Reiter „Erweitert“, markiere einen Account und klicke auf „Login/ID ändern“.
Bilder
  • Können Hacker denn nicht meine Bildsequenz stehlen?
    Die Bildsequenz wird in einer zufälligen Bilderliste versteckt, müsste also von den Hackern zuerst gefunden werden. Und selbst wenn jemand Deinen Computer bzw. Deine Bilderreihenfolge in die Finger bekommt, sind die Assoziationen zu den Bildern nur in Deinem Kopf gespeichert. Es liegt an Dir, Assoziationen zu wählen, die schwierig zu knacken sind. Wenn Du beispielsweise ein Bild von einem Fußball auswählest, wäre eine naheliegende Assoziation "Fußball" oder "Ball". Du solltest lieber eine persönliche Assoziation wählen, zum Beispiel Deinen Lieblingsfußballer, Dein Lieblingsteam oder den Spitznamen des Teams.
  • Was sind gute Assoziationen?
    Generell sind persönliche Assoziationen besser als allgemeine. Du kannst aber auch kreativ an die Sache herangehen und Dir wilde Assoziationen ausdenken, auf die sonst niemand kommen würde.
  • Ich finde kein Bild, das ich als Assoziation zu meinem aktuellen Passwort verwenden könnte.
    Das ist nicht selten der Fall. Da Du Dein Passwort aber in regelmäßigen Abständen ändern sollst, ist jetzt vielleicht kein schlechter Zeitpunkt dafür. Die Stärke von PicPasso ist nicht das Merken von alten "prä-PicPasso"-Passwörtern, sondern das immer wieder neue Erstellen und Ändern von segmentierten Passwörtern.
  • Ich mag die mitgelieferten Bilder nicht.
    Das ist kein Problem, die Bilder sollen Dir nur den Start erleichtern. Du kannst auch eigene Bilder verwenden. Klicke in der Bildergalerie einfach auf "Eigene Bilder hinzufügen". Die von Dir hinzugefügten Bilder werden nur auf Deinem Computer gespeichert und ausschließlich für Deine Version von PicPasso genutzt.
  • Ich habe bei der Passwort-Erstellung zufällig ein falsches Bild ausgewählt.
    Das ist kein Problem, Du kannst Segmente mit dem kleinen grauen Kreuz in der rechten oberen Ecke löschen.
Passwort
  • Wie lang darf mein Passwort sein?
    Es gibt in PicPasso keine Begrenzung der Passwortlänge (es kann bei Deinem Account eine Begrenzung geben). Es gibt allerdings eine Begrenzung auf fünf Bilder, bzw. Assoziationen.
  • Während ich mein Passwort eintippe, zeigt PicPasso mir andere Bilder.
    Dies ist Teil des Sicherheitskonzepts. Würde PicPasso Dir während der gesamten Eingabe des Passworts nur das entsprechende Bild anzeigen, würde man sofort die Länge des Segments erkennen und es durch Ausprobieren herausfinden können. PicPasso zeigt Dir also nur dann das korrekte Bild an, wenn Du mit dem vorigen Segment fertig bist (und es korrekt eingetippt hast).
  • Ich habe ein sicheres Passwort, das ich schon seit Jahren verwende.
    So gut Dein Passwort sein mag: es ist nicht sicher, ein Passwort so lange zu verwenden. Sicherheitsexperten raten dazu, Passwörter regelmäßig zu ändern (ein Intervall von 30 Tagen wäre optimal).
  • Muss ich mein Passwort ändern?
    Du kannst PicPasso mit Deinen bestehenden Passwörtern verwenden. Allerdings schöpft PicPasso sein volles Potenzial erst mit segmentierten Passwörtern aus, die man regelmäßig ändert.
  • Ich habe mein Passwort mit PicPasso geändert und kann mich nicht mehr einloggen. Ich scheine ein falsches Passwort zu haben.
    Es könnte sein, dass Du vergessen hast das Passwort in dem Account zu speichern. Nachdem Du "Speichern" im PicPasso-PopUp gedrückt hast musst Du das geänderte Passwort auch noch im Account selbst speichern. In der Regel gibt es dann eine Bestätigungsmeldung.
    Falls Du Dich nicht mehr an das alte Passwort erinnern kannst, nutze die "Passwort vergessen"-Funktion des Accounts und ändere Dein Passwort noch einmal. Speichere die Änderungen in PicPasso und im Account.
  • Ich kann mein Passwort auf manchen Seiten nicht mit PicPasso ändern.
    Auf manchen Seiten (hauptsächlich mit Passwort-PopUps) funktioniert PicPasso aus technischen Gründen nicht. Du kannst das Problem meist lösen, indem Du oben rechts im Browser auf den PicPasso-Button klickst und dann "Seite erneut durchsuchen" wählst. Wenn auch das erneute Durchsuchen nicht hilft, kannst Du PicPasso mit einem Rechtsklick das entsprechende Eingabefeld zeigen.